Il mio ordine è arrivato danneggiato. Cosa posso fare?

Ti consigliamo di controllare la condizione degli imballi e dei prodotti ricevuti al momento del ritiro. Noi mettiamo la massima cura e attenzione nel confezionare e spedire i pacchi, ma qualche inconveniente, indipendente dalla nostra volontà, può capitare.

Se il pacco è danneggiato o i nastri di chiusura non sono integri, indica sul documento di ricezione la scritta “Riserva di controllo merce per…” con la descrizione del problema.

Puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: [email protected] per ricevere assistenza dal nostro staff, che risolverà il problema il più velocemente possibile.